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Willkommen im ideenwerft Ticketsystem¶

Der Support der ideenwerft steht Ihnen über das Ticketsystem bei allen Anliegen rund um Ihre Website und Ihr Hostingpaket zur Verfügung.

Telefonisch erreichen Sie uns unter 0431 2609 22 11 oder per E-Mail: support@ideenwerft.com

Unsere Geschäftszeiten sind:
Mo - Do von 9-17:30 Uhr
Fr von 9-15:00 Uhr

In dringenden Fällen außerhalb der Geschäftszeiten schicken Sie bitte eine Mail an notfall@ideenwerft.com

Nützliche Infos für Hosting-Kunden¶

Mittwald-Kunden¶

Kundenmenü: http://kundenlogin.ideenwerft.com
Webmail: https://webmail.webspaceconfig.de/

Serveradressen für den Abruf mit SSL¶

POP3-Posteingangsserver: mail.agenturserver.de (Port 995)
IMAP-Posteingangsserver: mail.agenturserver.de (Port 993)
SMTP Postausgangsserver: mail.agenturserver.de (Port 465)

Benutzername ist die Nummer des Postfachs, zB "p123456p1"

PDF Anleitungen zum Download:
https://download.ideenwerft.com/mail/Mittwald_Anleitung_IMAP_POP3_SMTP.pdf
https://download.ideenwerft.com/mail/Mittwald_Anleitung_Mac.pdf
https://download.ideenwerft.com/mail/Mittwald_Anleitung_iPhone.pdf
https://download.ideenwerft.com/mail/Mittwald_Anleitung_Outlook2013..pdf

Domainfactory-Kunden¶

Statusmeldungen DomainFactory (Server, Mailsystem): http://status.df.eu/

E-Mails¶

Webmailer: https://admin.df.eu/kunde/index.php?into=appsuite

Autoresponder und Passwort für Ihr E-Mail Postfach einstellen:
https://admin.df.eu/public/index.php?module=chmail

Serverdaten für Einrichtung im Outlook, Thunderbird o.ä.:

Serveradressen für den Abruf mit SSL¶

POP3-Posteingangsserver: sslin.df.eu oder sslin.de (Port 995)
IMAP-Posteingangsserver: sslin.df.eu oder sslout.de (Port 993)
SMTP Postausgangsserver: sslout.df.eu oder sslout.de (Port 465) (ggf. 587)

Anleitungen für die Einrichtung¶

http://www.df.eu/de/service/df-faq/e-mail/pop3-imap-postfaecher/mail-programme/

All Inkl. Postfächer¶

Statusmeldungen: https://allestoerungen.de/stoerung/all-inkl/

E-Mails¶

Webmailer: https://webmail.all-inkl.com/

Autoresponder setzen
Passwort ändern
Spamfilter konfigurieren
Mails importieren (aus anderem IMAP Postfach)

Serverdaten für Einrichtung im Outlook, Thunderbird o.ä.:

Serveradressen für den Abruf mit SSL¶

POP3-Posteingangsserver: ACCOUNTNR.kasserver.com (Port 995)
IMAP-Posteingangsserver: ACCOUNTNR.kasserver.com (Port 993)
SMTP Postausgangsserver: ACCOUNTNR.kasserver.com (Port 465) (ggf. 587)